谈及智能家居，多数人会默认“Z世代是主力”——毕竟这一群体对新技术敏感、爱尝鲜。但越南用户量最大的智能家居平台Hunonic的最新数据，却呈现出截然不同的图景：其超60万用户中，**25-40岁群体占比超70%**，其中30-35岁年龄段更是“核心中的核心”。这些既非“科技极客”、也非“年轻尝鲜者”的家庭决策者，正用“实用需求”定义越南智能家居市场的走向。

## 一、认知颠覆：主力用户不是“科技达人”，而是“家庭管理者”

Hunonic的用户分析彻底打破了“智能家居=年轻人玩具”的刻板印象：超过80%的用户并非“为了技术而技术”的狂热爱好者，而是年过25岁、财务稳定的“家庭管理者”——他们或已购房、或已成家有娃，日常被工作、育儿、家务填满，对智能家居的核心诉求只有一个：**“解决实际问题，而不是增加操作麻烦”**。

30-35岁群体的需求尤为典型。这一年龄段的用户大多拥有自己的公寓或房子，每天要平衡“上班+接孩子+处理家务”的多重任务：早上出门前要检查门窗是否关好、空调是否关闭；下班路上想提前开启家里的空调，让孩子回家能立刻享受舒适温度；晚上哄睡孩子后，不想起身去关灯或拉窗帘……

“我买智能开关不是因为‘酷’，而是每天哄睡孩子后，能躺着用手机关灯，不用再吵醒他。”一位32岁的越南母亲在Hunonic用户调研中说。这种“省时、省心、减少重复劳动”的需求，远超过对“技术参数”的关注——他们不会纠结“用的是Zigbee还是Thread协议”，只关心“能不能一键操作”“是否稳定不故障”。

## 二、25-45岁：为什么是越南智能家居的“黄金用户”？

Hunonic的研究指出，25-45岁群体能成为市场“黄金用户”，并非偶然，而是其年龄与生活阶段决定的“三重优势”，完美契合智能家居的消费逻辑：

### 1. 家庭消费的“绝对决策者”

与仍和父母同住、无独立消费权的Z世代（20岁以下）不同，25-45岁群体是家庭财务与采购的“拍板人”——他们决定是否购买智能家居、买哪些品类、投入多少预算。数据显示，这一群体中，85%的人会独立决定家庭家电与家居产品的采购，其中40%的人会将“智能家居功能”作为核心考量因素（如买房后装修，会优先选择带智能控制的灯具、门锁）。

### 2. 技术接受度与实用性需求的“平衡点”

他们不排斥高科技，但也不追求“复杂功能”：能接受“手机APP控制”“语音指令”等基础操作，但拒绝“需要手动设置复杂场景”“频繁调试设备”的产品。例如，他们喜欢“一键开启回家模式”（自动开灯、开空调、拉窗帘），但反感“需要手动设置10个步骤才能触发场景”的操作；他们愿意为“智能门锁（不用带钥匙，不怕忘带）”买单，但不会为“能连接10个APP的智能音箱”付费（觉得“用不上，反而占地方”）。

这种“实用导向”让他们成为最稳定的消费者——不会因“新功能发布”盲目换新，一旦找到适合自己的产品，会长期使用并逐步扩展生态（比如先买智能开关，用得顺手后再添智能窗帘、智能传感器）。

### 3. 消费能力与长期需求的“匹配度”

25-45岁群体正处于收入上升期，同时面临“居住升级”的需求：

- **购房需求爆发**：越南房地产数据显示，25-45岁是首次购房的主力，其中50-135万人民币（20-50亿越南盾）价位的公寓最受欢迎，这些新房大多预留了智能家居安装条件，推动用户主动购买智能设备；

- **家庭场景扩展**：从“二人世界”到“有娃家庭”，再到“照顾年迈父母”，不同阶段的需求会推动他们扩展智能家居品类——有娃后买“智能摄像头（远程看孩子）”，父母同住后加“智能传感器（监测老人在家活动）”；

- **长期使用意愿**：他们购买的智能家居不是“短期尝鲜品”，而是“长期家庭资产”——一套智能门锁能用5年以上，一组智能灯具会伴随整个居住周期，这种“长期使用”的属性，让他们更愿意为“稳定、耐用”的产品付费。

## 三、被忽视的群体：20岁以下与55岁以上，暗藏市场机遇

Hunonic的数据也暴露了越南智能家居市场的“空白地带”：20岁以下和55岁以上群体的用户占比不足5%，并非“不需要”，而是“产品没适配”。

### 1. 20岁以下：无决策权，但有“潜在需求”

20岁以下群体大多是学生，没有独立住房和消费权，但其对智能家居的接受度极高——他们熟悉手机操作，能快速上手智能设备，甚至会主动向父母“安利”。例如，有18岁的学生希望家里装智能摄像头，方便远程和宠物互动；有19岁的年轻人想让父母买智能音箱，方便用语音查天气、听音乐。

这一群体的“潜力”在于：未来5-10年，他们将成为购房、组建家庭的主力，今天的“认知”会转化为明天的“消费”。品牌若能提前通过“亲子场景”（如“孩子帮父母设置智能设备”）触达，就能培养未来的核心用户。

### 2. 55岁以上：怕“复杂”，而非“不需要”

55岁以上群体对智能家居的“抵触”，本质是“操作门槛”而非“需求缺失”。他们同样需要“省心”的解决方案——比如行动不便的老人，希望不用起身就能控制灯光；担心忘关煤气的长辈，想实时收到安全提醒。但现有产品的“APP操作”“复杂设置”让他们望而却步：“看不懂图标”“不知道怎么连接网络”“怕按错键出问题”。

Hunonic的调研显示，若产品能提供“一键操作”（如实体按键而非APP）、“上门安装调试”“子女远程协助功能”，55岁以上群体的接受度会提升40%。例如，某品牌推出的“老人专用智能开关”，保留传统按键的同时支持手机远程控制，子女能帮父母设置场景，该产品在越南老年用户中的复购率达35%。

## 四、品牌破局点：别追“Z世代潮流”，先懂“30岁群体的语言”

面对越南智能家居市场的用户特征，品牌的核心策略不应是“讨好年轻人”，而是“适配25-40岁家庭管理者的需求”——从产品设计到服务，都要“说他们的语言”：

### 1. 界面与操作：“简洁”比“强大”更重要

拒绝“复杂菜单”和“专业术语”，APP界面要像“微信操作”一样简单：首页直接显示“常用设备”（灯光、空调、门锁），点击即可控制；场景模式用“回家”“离家”“睡眠”等生活化命名，而非“场景1”“场景2”。例如，Hunonic平台的智能控制界面，将“关闭所有设备”设置为首页一键按钮，深受30岁用户欢迎。

### 2. 服务：“一站式解决”比“让用户自己折腾”更重要

25-40岁群体没时间“研究安装教程”，品牌需要提供“上门勘测+安装+调试”的一站式服务。例如，某智能门锁品牌在越南推出“购房装修套餐”：用户买房后，品牌上门测量门尺寸、安装门锁、教用户操作，全程不用用户动手，该套餐的销量占比达60%。

### 3. 场景：贴合“上班-接娃-休息”的作息节奏

产品功能要围绕他们的日常作息设计：早上7点推送“离家提醒”（检查门窗、空调），下午5点自动开启“回家模式”（提前开空调、亮玄关灯），晚上9点触发“睡眠模式”（关主灯、拉窗帘、开夜灯）。这种“无需手动设置”的“主动适配”，比“让用户自己创建场景”更受欢迎。

### 4. 共享：满足“家庭多人使用”需求

一个家庭不止一个用户，产品要支持“多人共享控制”——比如夫妻双方都能控制设备，父母可以查看孩子在家的情况。Hunonic平台的数据显示，支持“家庭成员共享”的智能设备，用户留存率比“单账户控制”的产品高25%。

## 五、结语：越南智能家居市场，“实用主义”胜“潮流主义”

从Hunonic的用户分析来看，越南智能家居市场已告别“靠新鲜感吸引用户”的初期阶段，进入“靠实用价值留住用户”的成熟期。25-40岁的家庭管理者不是“科技追随者”，而是“需求决策者”——他们用“是否解决我的麻烦”来投票，决定哪些产品能存活，哪些品牌能占据市场。

对品牌而言，与其在“Z世代营销”上花精力，不如先静下心来思考：“我的产品能帮30岁的越南妈妈省多少时间？能让35岁的越南爸爸少操多少心？”当产品真正融入“家庭管理者”的日常生活，成为他们的“虚拟管家”而非“额外负担”时，才能在越南智能家居市场站稳脚跟。

毕竟，对大多数人来说，智能家居的终极意义不是“炫技”，而是“让生活更轻松一点”。