通过“To B+To C”双轮驱动，三翼鸟已为超过34万家庭提供定制化智慧生活方案，携手60余家顶级地产商构建智慧社区新生态。

当前房地产市场环境深刻变革，家装、物业等产业链上下游面临严峻挑战。2025年，三翼鸟通过两大战略动作引领行业转型：12月6日，与万科、绿城、保利、世茂等60多家TOP地产商和物业共同发布社区新模式落地战略；两日后，推出“三翼鸟合伙人平台”，连接设计师、企业与用户三方资源。

这一系列举措构建了家居行业新生态，三翼鸟向上链接需求端提升房企产品竞争力，向下整合供给端解决获客难题，最终为消费者带来全新智慧家居体验。在房地产市场存量时代，三翼鸟的“To B+To C”双轨模式正成为行业突破困局的有效路径。

01 行业困局：地产变革下的产业链挑战

房地产市场已从增量时代步入存量时代，产业链上下游企业面临前所未有的压力。CRIC数据显示，2021年1月至2022年6月期间，50家重点房企在22座城市的推盘中，精装修楼盘占比达60%以上，经济发达的一二线城市这一比例甚至超过90%。

传统精装房面临设计同质化严重的问题，难以满足年轻消费者对个性化和美学的追求。同时，家装和物业企业也面临增长瓶颈，需要寻找新的增值点。

智能家居作为提升产品附加值的重要手段，许多房企纷纷成立科技公司进行布局。但由于自研或合作平台不成熟，实际落地项目仍然有限。行业亟需一种能够整合资源、提供全链路解决方案的新模式。

三翼鸟洞察到，用户体验已成为房地产及相关行业竞争的关键因素。随着消费者对居住环境要求提高，单纯的硬件堆砌已无法满足市场需求，需要从场景化和服务化角度进行全新布局。

02 战略布局：双轮驱动构建新生态

三翼鸟的战略核心是 “To B+To C”双轨并行的模式。对于B端，三翼鸟与房企、物业深度合作；对于C端，则通过智慧家庭方案直接服务用户。

在B端市场，三翼鸟扮演着多重角色：对于物业，它既是产品供应商也是拎包服务商，提供专属柜电一体化方案；对于地产商，它既是用户共享合作商，也是用户定制服务商，提供从设计到交付的全流程智慧解决方案。

在C端市场，三翼鸟通过“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案满足用户需求。这一方案包括全屋智能、全屋用水、全屋空气3大系统，厨房、卧室等5大空间，以及观影、洗衣等N种个性化场景，与传统智能家居形成明显差异化。

三翼鸟合伙人平台是战略布局的关键一环。该平台连接设计师、企业与用户，通过资源融入、服务共创实现价值共赢。平台为合作方提供“专、有、保、享”四大赋能，显著提升了设计效率和服务质量。

截至2025年，三翼鸟已在全国布局近3000个线下门店，为超过34万家庭提供定制化智慧生活方案。这种线上线下融合的渠道网络，为其双轨战略提供了有力支撑。

03 落地应用：从智慧家庭到智慧社区

三翼鸟的落地策略是 “从家庭到社区” 的渐进式扩展。在家庭层面，三翼鸟通过智慧家庭方案为用户创造价值；在社区层面，则通过与地产商、物业合作实现规模化复制。

在具体实施中，三翼鸟将智慧样板间直接搬进社区。用户在家门口就能体验各种智慧场景，选择定制化装修方案。这种“前置体验”模式大大降低了用户的决策门槛。

南京金浦御龙湾项目是成功案例之一。通过建设4个智慧全品家样板间，定制20多种用户个性化方案，该项目协助地产销售90多套房源，智慧全品类家方案转化73套。这种个性化定制有效解决了传统精装房供需不匹配的难题。

在潍坊华脉大宁府项目，三翼鸟实现了264户智慧家庭的整体交付。业主通过手机APP、线控器或语音指令即可控制家中设备，体验全屋智能联动。该项目成为智慧家庭大规模落地的重要里程碑。

三翼鸟还通过社区文化节等IP活动增强用户互动。例如在福州世茂龙江玖锦项目，通过打造3个物业生态样板间和1个BOX场景样板间，累计交互业主600多人，活动模式成功复制到14个新项目。

04 核心能力：技术平台与生态整合

三翼鸟的核心能力建立在技术平台和生态整合两大支柱上。技术层面，三翼鸟打造了筑巢设计平台和智家大脑等核心系统；生态层面，则整合了跨行业资源形成协同效应。

筑巢设计平台是三翼鸟的差异化优势。平台链接了2万多名设计师，提供超4400个家电模型和2000万户型图。通过将产品尺寸、水电定位等设计规则标准化，设计师可一键调用家电设计模块，效率提升6倍以上。

智家大脑2.0是技术平台的另一核心。融入了HomeGPT技术，使系统能够实现全场景自然交互和全屋主动服务。用户无需精确指令，系统也能理解需求并提供相应服务，如调节空调温度和风速。

在生态整合方面，三翼鸟已汇集2万多名设计师、3万多家电客户、1000多家装公司和家装生态伙伴。这种开放共赢的生态模式，使三翼鸟能够为用户提供真正一站式的解决方案。

三翼鸟还构建了完善的交付体系——“翼交付”。该平台能够将设计图纸一比一还原到实际生活中，未来将配备1.5万余名用户管家，整合10万多辆配送车和服务兵，实现30%的综合效率提升。

05 挑战与应对：成长中的优化空间

作为成立仅五年的品牌，三翼鸟在快速发展中也面临一些挑战。品牌认知、定制化水平和运营管理是需要持续优化的领域。

在品牌认知方面，三翼鸟仍需克服海尔传统家电企业形象的惯性。许多消费者对“场景品牌”概念仍感陌生，甚至将三翼鸟视为“新瓶装旧酒”的家电销售渠道。需要持续教育市场，强化场景品牌的独特价值。

定制化水平仍有提升空间。虽然三翼鸟在家电层面的智能解决方案较为成熟，但在前装设计和施工环节的能力相对薄弱。由于家装环节主要依赖外包，多方协调和质量监管难度较大，可能导致工期延误或设计缺陷。

运营管理方面，三翼鸟APP曾因涉嫌过度索取权限被工信部通报。这一事件提醒三翼鸟需要加强合规管理，夯实数字生态基础。同时，部分线下门店经营稳定性也需关注，有消费者反映某些门店开业不足一年便停业，影响售后服务。

针对这些挑战，三翼鸟正在通过标准化建设、合作伙伴管理和数字化升级等措施积极应对。随着平台不断完善和经验积累，三翼鸟将逐步克服这些成长中的烦恼。

房地产市场变革中，三翼鸟通过 “To B+To C”双轨模式开辟了新路径。向上助力房企提升产品竞争力，向下整合供应链资源，最终为消费者带来真正的智慧生活体验。

未来，随着三翼鸟与地产商合作的智慧社区项目在全国批量落地，以及平台能力的持续升级，这种生态共赢的模式有望重塑家居行业格局，为整个产业链带来新的增长动力。

三翼鸟的实践表明，在存量竞争时代，以用户为中心、以场景为切入点、以生态为支撑的商业模式，将成为房地产及相关行业转型升级的重要方向。