政策红利边际递减，市场争夺战回归本质。

2026年中国家电产业正迎来一个转折点。随着国补政策进入优化调整期，单纯依靠政策驱动的增长模式已难以为继。数据显示，2025年9月家电社零同比增速已从1-9月累计的25.3%回落至3.3%，政策拉动效应正在减弱。

在这一背景下，家电圈指出，所有厂商必须聚焦三件事：守住品质底线、跨越低价泥潭、精准洞察用户。这三者构成了家电企业后补贴时代的核心竞争力。

01 守底线：品质是生存之本

守住品质底线，既包括有形的家电产品，也包含无形的服务体验。面对市场波动，一些企业为维持出货量不惜降低质量标准，最终损害品牌信誉。

格力电器的实践印证了质量底线的重要性。早在1995年，格力便设立筛选分厂，对每个进厂零部件进行筛查，合格后方能进入生产线。这一被称作“质量海关”的机制，确保了格力空调的高品质。

小鸭小家电公司则通过构建全面质量管理体系，覆盖产品设计、原材料采购、生产过程控制、成品检验、售后服务等各个环节，实现对产品质量的全过程监控。

当前，消费者对产品健康、智能的需求凸显，愿意为除菌、保鲜、智能控制等新技术支付溢价。只有坚守品质底线，企业才能赢得用户信任，实现可持续发展。

02 破内卷：从价格战到价值战

低价格恶斗导致家电厂商陷入“业绩利润双受挫”的困境。2025年1.5P空调线上均价从2024年第四季度的2536元骤降至2025年第二季度的2101元，跌幅达17.2%。

更严峻的是，部分产品出现零售价与出厂价“价格倒挂”现象。有经销商透露，“以前进货价格是3000元，厂家搞大型活动时价格降至2800元，但补差价有连带政策，导致实际售价低于成本”。

针对这一现象，中国家用电器协会于2025年9月发布《关于加强家电行业自律与公平竞争的倡议》，明确提出“严守竞争底线，杜绝无序低价竞争”。

破局之道在于转向“产品、营销、服务”等多要素驱动的系统差异化路径。海尔空调发布行业首个《AI空调智能等级划分标准》，将竞争焦点从价格转向技术升级，推动行业向AI节能、AI语音、新风系统等方向转型。

03 懂用户：洞察需求精准触达

精准洞察用户是打破同质化竞争的关键。随着消费需求呈现多元化、个性化特征，研究型消费需求增加，消费者对产品核心功能参数、服务售后保障等信息更加敏感。

统帅“懒人三筒洗衣机”的成功印证了用户洞察的价值。该产品源自网友在社交平台的分区洗护需求创意，海尔通过捕捉这一痛点，创新推出三筒一体洗衣机，成为市场爆款。

小鸭小家电公司则通过拓展公众号、官网、自媒体平台等沟通渠道，密切关注市场动态和用户需求变化，及时调整优化产品和服务，提升用户消费体验。

在东南亚市场，中国智能家电企业通过“社交聆听”深入理解当地市场，建立细分受众圈层，制定差异化内容策略，成功打透海外市场。这表明，精准洞察用户需求已成为全球市场竞争的关键能力。

展望2026年，家电行业将迎来更深层次的变革。随着国家《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》的落实，家电行业将进入“标准引领、需求驱动、技术赋能”的高质量发展新阶段。

对于家电企业而言，最关键的不仅是应对政策变化，更是要夯实内功。正如业内专家所言，家电行业“卷”的重心不应在价格、参数层面，而应在产品技术、服务质量上。

在存量市场主导的新时代，那些能够守住品质底线、跳出低价竞争、精准洞察用户需求的企业，将有望在2026年及未来的市场竞争中赢得先机。